Часто задаваемые вопросы
А что в LESу?
LES - это отличное место, в котором можно комфортно отдохнуть вдвоем с любимым человеком, всей семьей или компанией друзей в тихой берёзовой роще всего в 7км от мкр. Парковый г. Челябинск.
На территории две русские бани на дровах, каждая с теплым бассейном и купелью
🌿БЕРЕЗОВАЯ банька на дровах на 6-8 человек
🌿РЯБИНОВАЯ банька на дровах на 4-6 человек
Четыре комфортабельных коттеджа разной вместимости, каждый со своим закрытым двориком
🌿МЯТА - гостевой дом на 2-4 человека
🌿МЕЛИССА - гостевой дом на 2-4 человека
🌿ВИШНЯ - гостевой дом на 4-6 человек
🌿ВИНОГРАД - гостевой дом на 6-8 человек
Работает ЭКОЛАВКА, в которой можно приобрести банные веники, банные аксессуары, оригинальные и полезные подарочные наборы, подарочные сертификаты, авторские чаи, натуральные сладости, домашний квас, морс, лимонад
На территории две русские бани на дровах, каждая с теплым бассейном и купелью
🌿БЕРЕЗОВАЯ банька на дровах на 6-8 человек
🌿РЯБИНОВАЯ банька на дровах на 4-6 человек
Четыре комфортабельных коттеджа разной вместимости, каждый со своим закрытым двориком
🌿МЯТА - гостевой дом на 2-4 человека
🌿МЕЛИССА - гостевой дом на 2-4 человека
🌿ВИШНЯ - гостевой дом на 4-6 человек
🌿ВИНОГРАД - гостевой дом на 6-8 человек
Работает ЭКОЛАВКА, в которой можно приобрести банные веники, банные аксессуары, оригинальные и полезные подарочные наборы, подарочные сертификаты, авторские чаи, натуральные сладости, домашний квас, морс, лимонад
Где вы находитесь? Как и на чем к вам доехать?
Мы находимся за городом, в 7 км от Челябинска (Парковый) д.Моховички, ул. Лесная, д.66в. Общественный транспорт к нам не ходит, добраться можно на своем авто, либо на такси. Правильный маршрут, через поселок Красное поле, показывает 2ГИС (Яндекс и Гугл навигаторы ведут по плохой дороге)
У вас живут олени или косули? Где вы их взяли и чем их можно кормить?
У нас на территории живут пятнистые олени - наши любимцы и наша гордость. Три девочки - Мария (3 года), Лея (3 года) и Леся (1 год), а также Ром - совсем молодой самец (1 год). Мы их заказывали в питомниках, забирали совсем малышами и выкармливали с рождения, поэтому они доверяют людям и берут корм с рук.
Олени едят любую траву, листья и веточки березы, ивы, вишни, малины - летом можно сорвать на территории. Их можно кормить нарезанными яблоками, грушами, морковью - привозите с собой, угощайте. Особое лакомство для них отборный овес с рябиной - этот корм можно приобрести на ресепшене. Ничего другого им давать нельзя, они могут погибнуть!
Олени едят любую траву, листья и веточки березы, ивы, вишни, малины - летом можно сорвать на территории. Их можно кормить нарезанными яблоками, грушами, морковью - привозите с собой, угощайте. Особое лакомство для них отборный овес с рябиной - этот корм можно приобрести на ресепшене. Ничего другого им давать нельзя, они могут погибнуть!
Какие у вас есть акции?
ПОДАРОК НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ - сертификат в LES на 500₽, можно потратить на любые товары и услуги.
Акция действует 7 дней до и после дня рождения. Необходимо оформить заказ на именинника (совершеннолетнего) и по приезду предъявить паспорт.
АКЦИИ В БАНЯХ
ДОБРОЕ УТРО - отдыхайте 3 часа, оплачивайте 2 часа!
Акция действует - с 9-00 до 12-00 в любой день недели.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ - отдыхайте 4 часа, оплачивайте 3 часа!
Акция действует - с 13-00 до 17-00 в любой день недели.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР - отдыхайте 5 часов, оплачивайте 4 часа!
Акция действует - с 18-00 до 23-00 в любой день недели.
АКЦИИ В ГОСТЕВЫХ ДОМАХ (акции суммируются)
Скидка 10% для двоих - действует при проживании 2 человек в любом доме, в любой день недели. Дополнительно разрешено проживание двух детей до 3-х лет.
Скидка 20% от 2-х дней - отдыхайте больше, платите меньше!
Скидка действует - при аренде любого дома, от 2 суток и более в любой день недели.
Акция действует 7 дней до и после дня рождения. Необходимо оформить заказ на именинника (совершеннолетнего) и по приезду предъявить паспорт.
АКЦИИ В БАНЯХ
ДОБРОЕ УТРО - отдыхайте 3 часа, оплачивайте 2 часа!
Акция действует - с 9-00 до 12-00 в любой день недели.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ - отдыхайте 4 часа, оплачивайте 3 часа!
Акция действует - с 13-00 до 17-00 в любой день недели.
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР - отдыхайте 5 часов, оплачивайте 4 часа!
Акция действует - с 18-00 до 23-00 в любой день недели.
АКЦИИ В ГОСТЕВЫХ ДОМАХ (акции суммируются)
Скидка 10% для двоих - действует при проживании 2 человек в любом доме, в любой день недели. Дополнительно разрешено проживание двух детей до 3-х лет.
Скидка 20% от 2-х дней - отдыхайте больше, платите меньше!
Скидка действует - при аренде любого дома, от 2 суток и более в любой день недели.
Как забронировать?
Бронировать очень удобно онлайн на сайте. Открывается календарь - красным занято, зеленым свободно. Выбираете дату, время начала, время окончания, заполняете необходимые поля и переходите на форму внесения предоплаты.
Бронирование производится только по предоплате:
- 2000₽ при бронировании бань или гостевых домов
- 4000₽ при бронировании предложения дом+баня
Также забронировать можно по телефону +7(900) 066-70-26 - предоплата принимается на карту банка.
Бронирование производится только по предоплате:
- 2000₽ при бронировании бань или гостевых домов
- 4000₽ при бронировании предложения дом+баня
Также забронировать можно по телефону +7(900) 066-70-26 - предоплата принимается на карту банка.
У нас изменились планы. Как нам снять бронь?
Отменить, изменить или перенести заказ можно по тел +7(900)066-70-26 (Viber/WhatsApp) в срок:
- более 48 часов до заезда предоплата возвращается полностью
- менее 48 часов до заезда предоплата не возвращается
НО! Отмена брони менее чем за 48 часов бывает часто по разным обстоятельствам. Мы всегда стараемся предложить ваше время другим гостями и если его занимают, мы обязательно вернем вам предоплату. Поэтому, дорогие гости, если вы не можете приехать к нам на отдых, сообщайте нам сразу о форс-мажоре, мы будем рады вам помочь.
- более 48 часов до заезда предоплата возвращается полностью
- менее 48 часов до заезда предоплата не возвращается
НО! Отмена брони менее чем за 48 часов бывает часто по разным обстоятельствам. Мы всегда стараемся предложить ваше время другим гостями и если его занимают, мы обязательно вернем вам предоплату. Поэтому, дорогие гости, если вы не можете приехать к нам на отдых, сообщайте нам сразу о форс-мажоре, мы будем рады вам помочь.
Как получить клубную карту и что она дает?
Карта не продаётся, она выдается бесплатно, после третьего бронирования на ваше имя , тем кто принял наши простые правила, показал высокую культуру отдыха, порядочность и аккуратность.
Что дает эта карта?
- скидку 5% на аренду бань и гостевых домов, покупку подарочных сертификатов и подарочных наборов;
- аренда гостевого дома без залога;
- услуги парения и банного SPA со скидкой 5-10% Лучшие ПАР-мастера Челябинска участвуют в программе лояльности LESа. В каталоге ПАР-мастеров они отмечены знаком *LES*.
Чтобы получить эти преимущества необходимо саму карту (не фото, не штрихкод) предъявить на ресепшене, администратор считает код и скидка встанет автоматически. При потере карты восстановить ее можно на ресепшене, стоимость 200₽.
У меня столько скидочных карт, еще одну нужно носить с собой?
Карта LES club - это стильный брелок, который удобно прикрепить к ключам. Он не занимает много места и открывает ворота в LES. Вы заезжаете, как к себе домой.
Что дает эта карта?
- скидку 5% на аренду бань и гостевых домов, покупку подарочных сертификатов и подарочных наборов;
- аренда гостевого дома без залога;
- услуги парения и банного SPA со скидкой 5-10% Лучшие ПАР-мастера Челябинска участвуют в программе лояльности LESа. В каталоге ПАР-мастеров они отмечены знаком *LES*.
Чтобы получить эти преимущества необходимо саму карту (не фото, не штрихкод) предъявить на ресепшене, администратор считает код и скидка встанет автоматически. При потере карты восстановить ее можно на ресепшене, стоимость 200₽.
У меня столько скидочных карт, еще одну нужно носить с собой?
Карта LES club - это стильный брелок, который удобно прикрепить к ключам. Он не занимает много места и открывает ворота в LES. Вы заезжаете, как к себе домой.
Мы у вас забыли... Как забрать?
Не редкость, когда гости теряют или забывают свои вещи у нас. Мы сразу сообщаем о находке заказчику в мессенджерах и уточняем утилизировать или оставить на хранение. Срок хранения 60 суток, далее утилизируется. Забытая вещь выдается владельцу или доверенному лицу по предъявленному фото.
Вопросы по баням
ПРОСТЫЕ ПРАВИЛА
- при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний воздержитесь от посещения бани, не ставьте под угрозу ваше здоровье и здоровье других людей;
- дети до 14 лет должны находиться на территории LESа только под присмотром родителей и/или ответственных лиц;
- перед посещением аквазоны обязательно примите душ;
- деткам до 3-х лет купание в большой купели разрешено в специальных трусиках для плавания;
- запрещено бегать по территории бани и аквазоны, прыгать в воду – это травмоопасно;
- каждый гость несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей.
Какое количество гостей максимально вмещает баня? А если нас больше?
Березовая баня рассчитана на 6-8 человек.
Рябиновая баня рассчитана на 4-6 человек.
Если вас больше установленной вместимости, то доплата составляет 1000₽ за каждого дополнительного гостя старше 3-х лет, за все время пребывания.
Рябиновая баня рассчитана на 4-6 человек.
Если вас больше установленной вместимости, то доплата составляет 1000₽ за каждого дополнительного гостя старше 3-х лет, за все время пребывания.
В бассейнах вода чистая? А хлорка есть?
В наших бассейнах и купелях всегда чистая и прозрачная вода из скважины, проходящая многоступенчатую систему очистки. Четырехкратный полный обмен воды в сутки с обеззараживанием, проток работает круглосуточно, не останавливаясь.
Температура воды:
- зимой в бассейнах 36-38°С, в купелях 6-8°С;
- летом в бассейнах 33-35°С, в купелях 16-18°С.
Ежедневно контролируем кислотно-щелочной баланс воды (уровень pH) и проводим хлорирование согласно нормам нового СанПин вступившему в силу с 01.01.2021г. (СП 2.1.3678.20)
Такой комплекс очистки полностью уничтожает все известные микробы в воде, предотвращает размножение водорослей и безопасен для здоровья взрослых и детей (за исключением аллергических реакций на хлор).
Температура воды:
- зимой в бассейнах 36-38°С, в купелях 6-8°С;
- летом в бассейнах 33-35°С, в купелях 16-18°С.
Ежедневно контролируем кислотно-щелочной баланс воды (уровень pH) и проводим хлорирование согласно нормам нового СанПин вступившему в силу с 01.01.2021г. (СП 2.1.3678.20)
Такой комплекс очистки полностью уничтожает все известные микробы в воде, предотвращает размножение водорослей и безопасен для здоровья взрослых и детей (за исключением аллергических реакций на хлор).
Можно к вам в баньку с вениками? Какие веники есть у вас в продаже, как их купить?
С вениками не просто можно, а нужно! У нас не сауны, а именно русские бани для парения вениками. Температура в парной 60-80 градусов. Приезжайте со своими или приобретайте у нас отличные веники:
- береза - 350₽
- береза ПРЕМИУМ - 400₽
- дуб - 400₽
- дуб ПРЕМИУМ - 450₽
- липа с цветом - 400₽
- липа с цветом ПРЕМИУМ - 450₽
- пихта 350₽
- пихта ПРЕМИУМ 400₽
- можжевельник - 350₽
- можжевельник ПРЕМИУМ - 400₽
- эвкалипт 350₽
- эвкалипт ПРЕМИУМ 400₽
- 7 трав (королевский) 600₽
Хотим пригласить ПАР-мастера, как это сделать? Стоимость?
С ПАР-мастерами вы можете познакомиться здесь, обсудить с ними стоимость, программы парения и SPA-процедуры.
Вопросы по гостевым домам
Какое количество гостей максимально вмещают гостевые дома? А если нас больше?
МЯТА на 2-4 человека
МЕЛИССА на 2-4 человека
ВИШНЯ на 4-6 человек
ВИНОГРАД на 6-8 человек
Если вас больше установленной вместимости, то доплата составляет 1000₽ за каждого дополнительного гостя (ребенка старше 3-х лет) за все время пребывания, без предоставления спальных мест и дополнительной комплектации дома. Либо рассмотрите аренду двух или трех домов.
МЕЛИССА на 2-4 человека
ВИШНЯ на 4-6 человек
ВИНОГРАД на 6-8 человек
Если вас больше установленной вместимости, то доплата составляет 1000₽ за каждого дополнительного гостя (ребенка старше 3-х лет) за все время пребывания, без предоставления спальных мест и дополнительной комплектации дома. Либо рассмотрите аренду двух или трех домов.
Что такое возвратный залог?
При аренде гостевого дома вносится возвратный залог 5000₽, согласно ст.381.1 ГК РФ, в качестве обеспечения соблюдения правил проживания территории отдыха LES.
Залог вносится при заезде, после оформления договора и возвращается при выезде, при отсутствии нарушений ПРАВИЛ ПРОЖИВАНИЯ.
Правило залога не распространяются на владельцев клубной карты LES
Залог вносится при заезде, после оформления договора и возвращается при выезде, при отсутствии нарушений ПРАВИЛ ПРОЖИВАНИЯ.
Правило залога не распространяются на владельцев клубной карты LES
Мы хотим еще дополнительно заказать баню. Как это сделать?
Удобнее бронировать дом и баню по телефону +7(900)066-70-26. Администратор оперативно подскажет вам наличии свободного времени и предложит самые выгодные акции.
Также можно бронировать через сайт, в корзине заказа к аренде дома нажмите кнопку "Добавить еще в заказ", выберите время в бане и заполните необходимые поля.
Также можно бронировать через сайт, в корзине заказа к аренде дома нажмите кнопку "Добавить еще в заказ", выберите время в бане и заполните необходимые поля.